|
W-Relacje z klientem
|
| Nr |
|
Kod kreskowy |
Nr inw. |
Tytuł |
Autor |
| 16622 |
|
2001300105141 |
TM.10514 |
12 kroków uczciwej* sprzedaży : *uczciwej bo z korzyścią dla klienta, zyskiem dla firmy i prowizją dla Ciebie / |
Pollak, Grzegorz. |
| 16623 |
|
2001300105158 |
TM.10515 |
12 kroków uczciwej* sprzedaży : *uczciwej bo z korzyścią dla klienta, zyskiem dla firmy i prowizją dla Ciebie / |
Pollak, Grzegorz. |
| 16624 |
|
2001300094445 |
TM.9444 |
Analiza klienta / |
Rószkiewicz, Małgorzata. |
| 16625 |
|
2001300098252 |
TM.9825 |
Analiza klienta / |
Rószkiewicz, Małgorzata. |
| 16626 |
|
2001300115348 |
TM.11534 |
Analiza klienta / |
Rószkiewicz, Małgorzata. |
| 16627 |
|
2001300115355 |
TM.11535 |
Analiza klienta / |
Rószkiewicz, Małgorzata. |
| 16628 |
|
2001300055217 |
TM.5521 |
Budowanie związków z klientami na rynku business to business : teoria i praktyka / |
|
| 16629 |
|
2001300055224 |
TM.5522 |
Budowanie związków z klientami na rynku business to business : teoria i praktyka / |
|
| 16630 |
|
2001300070715 |
TM.7071 |
Budowanie związków z klientami na rynku business to business : teoria i praktyka / |
|
| 16631 |
|
2001300161888 |
TM.16188 |
Candidate experience : jeszcze kandydat czy już klient? / |
Gojtowska, Maja. |
| 16632 |
|
2001300161871 |
TM.16187 |
Candidate experience : jeszcze kandydat czy już klient? / |
Gojtowska, Maja. |
| 16633 |
|
2001300117106 |
TM.11710 |
Clienting : jedyne, co przeszkadza, to klient / |
Geffroy, Edgar K. |
| 16634 |
|
2001300052209 |
TM.5220 |
CRM - strategia i technologia / |
Buchnowska, Dorota. |
| 16635 |
|
2001300051615 |
TM.5161 |
CRM : relacje z klientami / |
Dyché, Jill. |
| 16636 |
|
2001300051622 |
TM.5162 |
CRM : relacje z klientami / |
Dyché, Jill. |
| 16637 |
|
2001300068002 |
TM.6800 |
CRM : przewodnik dla wdrażających. |
Stachowicz-Stanusch, Agata. |
| 16638 |
|
2001300073662 |
TM.7366 |
CRM : relacje z klientami / |
Dyché, Jill. |
| 16639 |
|
2001300082435 |
TM.8243 |
CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia / |
Deszczyński, Bartosz. |
| 16640 |
|
2001300088413 |
TM.8841 |
CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia / |
Deszczyński, Bartosz. |
| 16641 |
|
2001300088420 |
TM.8842 |
CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia / |
Deszczyński, Bartosz. |
| 16642 |
|
2001300089496 |
TM.8949 |
CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia / |
Deszczyński, Bartosz. |
| 16643 |
|
2001300098078 |
TM.9807 |
CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia / |
Deszczyński, Bartosz. |
| 16644 |
|
2001300117175 |
TM.11717 |
CRM : relacje z klientami / |
Dyché, Jill. |
| 16645 |
|
2001300118141 |
TM.11814 |
CRM : zarządzanie kontaktami z klientami / |
Mazur, Alicja. |
| 16646 |
|
2001300147776 |
TM.14777 |
CRM : relacje z klientami / |
Dyché, Jill. |
| 16647 |
|
2001300094100 |
TM.9410 |
CSR - doskonalenie relacji społecznych w firmie / |
Rudnicka, Agata. |
| 16648 |
|
2001300149565 |
TM.14956 |
Customer experience management : moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta / |
Wojciechowska, Katarzyna |
| 16649 |
|
2001300029119 |
TM.2911 |
Jak wdrożyć CRM [Customer Relationship Management] w małej i średniejfirmie / |
|
| 16650 |
|
2001300094223 |
TM.9422 |
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / |
|
| 16651 |
|
2001200089237 |
T.8923 |
Jak zdobyć klienta : koncepcja sukcesu w walce konkurencyjnej o wyparcie z rynku / |
Maderthaner, Wolfgang. |
| 16652 |
|
2001300147752 |
TM.14775 |
Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / |
Blattberg, Robert C. |
| 16653 |
|
2001300107930 |
TM.10793 |
Klient w sieci organizacyjnej / |
Skowron, Stanisław |
| 16654 |
|
2001300075154 |
TM.7515 |
Lojalność klienta a logistyka firm usługowych / |
Cichosz, Marzenna. |
| 16655 |
|
2001300075161 |
TM.7516 |
Lojalność klienta a logistyka firm usługowych / |
Cichosz, Marzenna. |
| 16656 |
|
2001300077226 |
TM.7722 |
Lojalność klienta a logistyka firm usługowych / |
Cichosz, Marzenna. |
| 16657 |
|
2001300097248 |
TM.9724 |
Lojalność klienta a rozwój organizacji / |
Skowron, Stanisław |
| 16658 |
|
2001300124449 |
TM.12444 |
Lojalność klienta a rozwój organizacji / |
Skowron, Stanisław |
| 16659 |
|
2001300124456 |
TM.12445 |
Lojalność klienta a rozwój organizacji / |
Skowron, Stanisław |
| 16660 |
|
2001300064851 |
TM.6485 |
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / |
Urban, Wiesław. |
| 16661 |
|
2001300067050 |
TM.6705 |
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / |
Urban, Wiesław. |
| 16662 |
|
2001300067067 |
TM.6706 |
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / |
Urban, Wiesław. |
| 16663 |
|
2001300070470 |
TM.7047 |
Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar / |
Urban, Wiesław. |
| 16664 |
|
2001300037398 |
TM.3739 |
Lojalność klientów / |
Rudawska, Edyta. |
| 16665 |
|
2001300110398 |
TM.11039 |
Lojalność klientów / |
Rudawska, Edyta. |
| 16666 |
|
2001300127051 |
TM.12705 |
Lojalność klientów / |
Rudawska, Edyta. |
| 16667 |
|
2001300092687 |
TM.9268 |
Lojalność konsumenta : jak budować trwałe relacje z klientem / |
Tesławski, Maciej. |
| 16668 |
|
2001300097255 |
TM.9725 |
Lojalność konsumenta : jak budować trwałe relacje z klientem / |
Tesławski, Maciej. |
| 16669 |
|
2001300026286 |
TM.2628 |
Marketing relacji : koncepcja i stosowanie / |
Otto, Jacek |
| 16670 |
|
2001300040169 |
TM.4016 |
Marketing relacji : teoria i praktyka / |
MITRĘGA, MACIEJ |
| 16671 |
|
2001300152527 |
TM.15252 |
Marketing relacji : koncepcja i stosowanie / |
Otto, Jacek |
| 16672 |
|
2001300072634 |
TM.7263 |
Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją / |
Barlow, Janelle |
| 16673 |
|
2001300055095 |
TM.5509 |
Metody zdobywania klientów czyli Jak osiągnąć sukces w sprzedaży : praktyczny podręcznik marketingu i prospektingu dla agentów, salesmanów, pośredników, brokerów, dealerów, maklerów i komiwojażerów / |
Fijor, Jan M. |
| 16674 |
|
2001300079503 |
TM.7950 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16675 |
|
2001300079510 |
TM.7951 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16676 |
|
2001300079527 |
TM.7952 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16677 |
|
2001300079534 |
TM.7953 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16678 |
|
2001300079688 |
TM.7968 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16679 |
|
2001300079695 |
TM.7969 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16680 |
|
2001300079701 |
TM.7970 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16681 |
|
2001300079718 |
TM.7971 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16682 |
|
2001300079725 |
TM.7972 |
Model kształtowania lojalności konsumentów w stosunku do marki : na podstawie wybranych produktów konsumpcyjnych / Izabela Ostrowska. |
Ostrowska, Izabela |
| 16683 |
|
2001300076281 |
TM.7628 |
Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta / |
Pawłowska, Bożena |
| 16684 |
|
2001300147981 |
TM.14798 |
Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta / |
Pawłowska, Bożena |
| 16685 |
|
2001200065668 |
T.6566 |
Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / |
Mazurek-Łopacińska, Krystyna |
| 16686 |
|
2001300002716 |
TM.271 |
Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / |
Mazurek-Łopacińska, Krystyna |
| 16687 |
|
2001300002723 |
TM.272 |
Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / |
Mazurek-Łopacińska, Krystyna |
| 16688 |
|
2001300023537 |
TM.2353 |
Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / |
Mazurek-Łopacińska, Krystyna |
| 16689 |
|
2001300081575 |
TM.8157 |
Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / |
Mazurek-Łopacińska, Krystyna |
| 16690 |
|
2001300117410 |
TM.11741 |
Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / |
Mazurek-Łopacińska, Krystyna |
| 16691 |
|
2001300154620 |
TM.15462 |
Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie / |
Mazurek-Łopacińska, Krystyna |
| 16692 |
|
2001300116611 |
TM.11661 |
Podręcznik obsługi klienta / |
Lake, Neville. |
| 16693 |
|
2001300116833 |
TM.11683 |
Polowanie na klienta : jak nami manipulują producenci i sprzedawcy : 45 sztuczek i tricków / |
Kondej, Andrzej. |
| 16694 |
|
2001300117342 |
TM.11734 |
Pomiar satysfakcji i lojalności klientów / |
Hill, Nigel |
| 16695 |
|
2001300161659 |
TM.16165 |
Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy / |
Szpakowski, Mirosław K. |
| 16696 |
|
2001300161666 |
TM.16166 |
Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy / |
Szpakowski, Mirosław K. |
| 16697 |
|
2001300142900 |
TM.14290 |
Program lojalnościowy : od zbierania punktów do grywalizacji / |
Chrąchol-Barczyk, Urszula. |
| 16698 |
|
2001300117601 |
TM.11760 |
Projektowanie hurtowni danych : zarządzanie kontaktami z klientami (CRM) / |
Todman, Chris. |
| 16699 |
|
2001300082343 |
TM.8234 |
Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach / |
|
| 16700 |
|
2001300086013 |
TM.8601 |
Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach / |
|
| 16701 |
|
2001300104465 |
TM.10446 |
Relacje i lojalność klientów w marketingu / |
Dziewanowska, Katarzyna. |
| 16702 |
|
2001300037381 |
TM.3738 |
Relacje z klientem : marketing partnerski / |
Gordon, Ian H. |
| 16703 |
|
2001300055149 |
TM.5514 |
Relacje z klientem : marketing partnerski / |
Gordon, Ian H. |
| 16704 |
|
2001300118165 |
TM.11816 |
Relacje z klientem : marketing partnerski / |
Gordon, Ian H. |
| 16705 |
|
2001300154996 |
TM.15499 |
Relacje z klientem : marketing partnerski / |
Gordon, Ian H. |
| 16706 |
|
2001300006332 |
TM.633 |
Relacje z kluczowymi klientami : analiza i zarządzanie / |
Burnett, Ken |
| 16707 |
|
2001300116727 |
TM.11672 |
Relacje z kluczowymi klientami : analiza i zarządzanie / |
Burnett, Ken |
| 16708 |
|
2001300043412 |
TM.4341 |
Strategia obsługi klienta / |
Horovitz, Jacques |
| 16709 |
|
2001300043405 |
TM.4340 |
Strategia obsługi klienta / |
Horovitz, Jacques |
| 16710 |
|
2001300044341 |
TM.4434 |
Strategia obsługi klienta / |
Horovitz, Jacques |
| 16711 |
|
2001300033239 |
TM.3323 |
Strategiczne podejście do klientów / |
Brown, Stanley A. |
| 16712 |
|
2001300117021 |
TM.11702 |
Strategiczne podejście do klientów / |
Brown, Stanley A. |
| 16713 |
|
2001300114440 |
TM.11444 |
Szczupłe rozwiązania czyli Jak przedsiębiorstwa i ich klienci mogą pomnażać korzyści ze wzajemnej współpracy stosując zasady Lean Mangement / |
Womack, James P. |
| 16714 |
|
2001300117380 |
TM.11738 |
Szkoła biznesu : o pozyskiwaniu klientów na zawsze / |
Crom, Michael A. |
| 16715 |
|
2001300152824 |
TM.15282 |
Więzi partnerskie na rynku przedsiębiorstw / |
Światowiec-Szczepańska, Justyna. |
| 16716 |
|
2001200016257 |
T.1625 |
Zachowania nabywców / |
Garbarski, Lechosław. |
| 16717 |
|
2001200043307 |
T.4330 |
Zachowania nabywców / |
Garbarski, Lechosław. |
| 16718 |
|
2001200043314 |
T.4331 |
Zachowania nabywców / |
Garbarski, Lechosław. |
| 16719 |
|
2001200008603 |
T.860 |
Zachowania nabywców jako podstawa strategii marketingowej. |
MAZUREK-ŁOPACIŃSKA KRYSTYNA |
| 16720 |
|
2001300117168 |
TM.11716 |
Zarządzanie kluczowymi klientami : jak uzyskać status głównego dostawcy / |
Cheverton, Peter. |
| 16721 |
|
2001300117830 |
TM.11783 |
Zarządzanie kluczowymi klientami : jak uzyskać status głównego dostawcy / |
Cheverton, Peter. |
| 16722 |
|
2001300139290 |
TM.13929 |
Zarządzanie relacjami z interesariuszami organizacji / |
Tyszkiewicz, Rafał. |
| 16723 |
|
2001300065889 |
TM.6588 |
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / |
Wereda, Wioletta. |
| 16724 |
|
2001300065896 |
TM.6589 |
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / |
Wereda, Wioletta. |
| 16725 |
|
2001300098511 |
TM.9851 |
Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / |
Wereda, Wioletta. |
| 16726 |
|
2001300025746 |
TM.2574 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16727 |
|
2001300025753 |
TM.2575 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16728 |
|
2001300025760 |
TM.2576 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16729 |
|
2001300025777 |
TM.2577 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16730 |
|
2001300025784 |
TM.2578 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16731 |
|
2001300025791 |
TM.2579 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16732 |
|
2001300025807 |
TM.2580 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16733 |
|
2001300025814 |
TM.2581 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16734 |
|
2001300028808 |
TM.2880 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16735 |
|
2001300028815 |
TM.2881 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16736 |
|
2001300028822 |
TM.2882 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16737 |
|
2001300033741 |
TM.3374 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16738 |
|
2001300041166 |
TM.4116 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16739 |
|
2001300128362 |
TM.12836 |
Zarządzanie relacjami z klientem / |
|
| 16740 |
|
2001300079121 |
TM.7912 |
Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie / |
|
| 16741 |
|
2001300091086 |
TM.9108 |
Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie / |
|
| 16742 |
|
2001300091079 |
TM.9107 |
Zarządzanie wartością klienta / |
Kumar, V. |
| 16743 |
|
2001300093127 |
TM.9312 |
Zarządzanie wartością klienta / |
Kumar, V. |
| 16744 |
|
2001300099143 |
TM.9914 |
Zarządzanie wartością klienta / |
Kumar, V. |
| 16745 |
|
2001300061164 |
TM.6116 |
Znaczenie relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa / |
Rudawska, Edyta. |
| 16746 |
|
2001300152633 |
TM.15263 |
Znaczenie relacji z klientami w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstwa / |
Rudawska, Edyta. |
| 16747 |
|
2001400772960 |
TS.77296 |
Zrozumieć nabywcę / |
Garbarski, Lechosław. |
| 16748 |
|
2001400772977 |
TS.77297 |
Zrozumieć nabywcę / |
Garbarski, Lechosław. |
| 16749 |
|
2001200089213 |
T.8921 |
Zrozumieć nabywcę / |
Garbarski, Lechosław. |