Podręcznik obsługi klienta /
- Wariant tytułu:
- Customer service workbook
- Autor:
- Lake, Neville.
- Hasło dodatkowe:
- Hickey, Kristen.
- Hasło dodatkowe:
- Jawień, Robert. Tł.
- Hasło dodatkowe:
- Kanclerz, Anna. Tł.
- Hasło dodatkowe:
- Grupa Wydawnicza Helion.
- Odpowiedzialność:
- Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz].
- Miejsce:
- Gliwice :
- Wydany przez :
- Helion,
- w roku:
- cop. 2005.
- Opis fizyczny:
- 215 s. : rys., wykr. ; 24 cm.
- Seria:
-
(Onepress Exclusive )
(Onepress Exclusive ) - Uwagi:
-
Bibliogr. s. [209].
- ISBN:
- 83-7361-815-5
- UKD:
- 339.13:658.8.011:338.46:366