Strategia obsługi klienta /
- Autor:
- Horovitz, Jacques (1947-2014).
- Hasło dodatkowe:
- Ehrlich, Andrzej. Tłumaczenie
- Hasło dodatkowe:
- Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Wydawca
- Odpowiedzialność:
- Jacques Horovitz ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich.
- Miejsce:
- Warszawa :
- Wydany przez :
- Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne,
- w roku:
- 2006.
- Opis fizyczny:
- 207 stron : ilustracje ; 24 cm.
- Uwagi:
-
Indeks.
- ISBN:
- 83-208-1638-6
- UKD:
- 658.8(083.1)
Dostępne pozycje
| Egzemplarz | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| miejsce | numer inwentarzowy | sygnatura | status | data zwrotu | akcje | |
| T TM.4434 krótkoterminowe | TM.4434 |
Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 : W-Relacje z klientem |
krótkoterminowe | Zamów | ||
| T TM.4341 miesięczne | TM.4341 |
Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 : W-Relacje z klientem |
miesięczne | Zamów | ||
| T TM.4340 miesięczne | TM.4340 |
Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 : W-Relacje z klientem |
wypożyczona | 08/05/2026 | Zarezerwuj | |
| T T.9177 krótkoterminowe | T.9177 |
Czytelnia ul. Cukrowa 8 : Relacje z klientem T.9177 |
krótkoterminowe | Zamów | ||