Customer relationship management : concept, strategy, and tools /
- Podtytuł:
- concept, strategy, and tools /
- Autor:
- Kumar, V. (1957- ).
- Hasło dodatkowe:
- Reinartz, Werner J. Autor
- Hasło dodatkowe:
- Springer-Verlag (Berlin). Wydawca
- Odpowiedzialność:
- V. Kumar, Werner Reinartz.
- Wydanie:
- Third edition.
- Miejsce:
- Berlin :
- Wydany przez :
- Springer-Verlag,
- w roku:
- © 2018.
- Opis fizyczny:
- XXV, 411 stron : ilustracje ; 26 cm.
- Seria:
-
(Springer Texts in Business and Economics ISSN 2192-4333 )
(Springer Texts in Business and Economics, 2192-4333 ) - Uwagi:
-
Na stronie redakcyjnej podany również e-ISSN: 2192-4341.
Bibliografia przy rozdziałach. Indeks.
- ISBN:
- 978-3-662-55380-0