Kumar, V. ((1957- ).)

    Customer relationship management : concept, strategy, and tools / V. Kumar, Werner Reinartz. Third edition.

    Berlin : Springer-Verlag, © 2018. XXV, 411 stron : ilustracje ; 26 cm.
    (Springer Texts in Business and Economics, ISSN 2192-4333)
    (Springer Texts in Business and Economics ISSN 2192-4333)
   
Na stronie redakcyjnej podany również e-ISSN: 2192-4341.

    ISBN 978-3-662-55380-0     ISBN 978-3-662-55381-7


Relacje z klientami

   
E.78873   
S.95948