Elastyczność w świadczeniu usług : [sprzedaż, obsługa klienta] /
- Podtytuł:
- [sprzedaż, obsługa klienta] /
- Wariant tytułu:
- Living service :
- Autor:
- Silvester, Marc.
- Hasło dodatkowe:
- Ahmed, Mohi.
- Hasło dodatkowe:
- Kubalewska, Magdalena. Tł.
- Hasło dodatkowe:
- Wolters Kluwer Polska.
- Odpowiedzialność:
- Marc Silvester, Mohi Ahmed ; [przeł. Magdalena Kubalewska].
- Miejsce:
- Warszawa :
- Wydany przez :
- Wolters Kluwer Polska,
- w roku:
- 2010.
- Opis fizyczny:
- 163 s. : il. ; 24 cm.
- Uwagi:
-
Podtyt. wg okł.
- ISBN:
- 978-83-264-0390-3
- UKD:
- 338.46