Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu /
- Podtytuł:
- strategie wiodące do sukcesu /
- Wariant tytułu:
- Keeping customers happy :
- Autor:
- Dunckel, Jacqueline (1930- ).
- Hasło dodatkowe:
- Taylor, Brian.
- Hasło dodatkowe:
- Mulak, Maciej S. Tł.
- Odpowiedzialność:
- Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adaptacja Maciej S. Mulak.
- Miejsce:
- Lublin :
- Wydany przez :
- Wydawnictwo M&A Communications Polska,
- w roku:
- 1996.
- Opis fizyczny:
- XIII, [1], 199 s. ; 21 cm.
- Seria:
-
(Pomóż Sam Sobie. Biznes )
(Pomóż Sam Sobie. Seria: Biznes ) - ISBN:
- 83-86924-06-3
- UKD:
- 65.012:658.8+659.4