Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu /

Opis

Dunckel, Jacqueline ((1930- ).)

    Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu / Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adaptacja Maciej S. Mulak.
    Lublin : Wydawnictwo M&A Communications Polska, 1996. XIII, [1], 199 s. ; 21 cm.
    (Pomóż Sam Sobie. Seria: Biznes)
    (Pomóż Sam Sobie.)
    ISBN 83-86924-06-3


Handel
Marketing

   
E.64624   
S.80613   
S.80614   
TS.80615        UKD: 65.012:658.8+659.4