The little book of big customer satisfaction measurement /
- Autor:
- Rao, Ajit (1962- ).
- Hasło dodatkowe:
- Chandra, Subhash.
- Hasło dodatkowe:
- Response.
- Odpowiedzialność:
- Ajit Rao, Subhash Chandra.
- Miejsce:
- New Delhi [etc.] :
- Wydany przez :
- SAGE Response,
- w roku:
- 2012.
- Opis fizyczny:
- XVI, 164 s. : il. ; 20 cm.
- Uwagi:
-
Bibliogr. s. 161-162.
- ISBN:
- 978-81-321-0978-5 (HB)
- UKD:
- 366:658.818:339.138]=111
Dostępne pozycje
| Egzemplarz | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| miejsce | numer inwentarzowy | sygnatura | status | data zwrotu | akcje | |
| T T.16149 krótkoterminowe | T.16149 |
Czytelnia ul. Cukrowa 8 : SIL obcojęzyczny T.16149 |
krótkoterminowe | Zamów | ||