Customer winback :  how to recapture lost customers and keep them loyal /

Podtytuł:: how to recapture lost customers and keep them loyal /
Autor:: Griffin, Jill.
Hasło dodatkowe:: Lowenstein, Michael W. (1942- ).
Hasło dodatkowe:: Peppers, Don. Przedm.
Hasło dodatkowe:: Rogers, Martha. Przedm.
Odpowiedzialność:: Jill Griffin, Michael W. Lowenstein ; foreword by Don Peppers and Martha Rogers.
Miejsce:: San Francisco :
Wydany przez :: Jossey - Bass,
w roku:: cop. 2001.
Opis fizyczny:: XVII, 314 s. ; 24 cm.
Seria:: (The Jossey-Bass Business & Management Series )
Uwagi:: Bibliogr. Ind.
ISBN:: 0-7879-4667-2
UKD:: 658.811:366.1](083.1)=111

Dopowiedzenie klasyfikacji (UKD):: Zarządzanie sprzedażą.
(Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne).
=Język angielski.
Hasła przedmiotowe:
Rodzaj dokumentu:: Książka

Tylko dostępne

Egzemplarz
miejsce	numer inwentarzowy	sygnatura	status	data zwrotu	ostatnia akcja w systemie	akcje
T T.10571 krótkoterminowe	T.10571	Czytelnia ul. Cukrowa 8 : SIL obcojęzyczny T.10571	krótkoterminowe		26/06/2009	Zamów