Szczegóły MARC21
Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta /
-
- @
- Nazwa instytucji, której n kontrolny jest w polu 001
- NUKAT
-
- @
- pole kontrolne
- 20241231094205.0
-
- a
- Instytucja, która sporządziła opis (NP)
- KR 93/11SWB
-
- c
- Instytucja, która sporządziła rekord (NP)
- KR 93/11SWB
-
- d
- Instytucja, która zmodyfikowała rekord (P)
- KR 93/MD
-
- d
- Instytucja, która zmodyfikowała rekord (P)
- KR 93/KKs
-
- d
- Instytucja, która zmodyfikowała rekord (P)
- WR U/DZs
-
- a
- Język tekstu (P)
- polski
-
- h
- Język tekstu oryginalnego i/lub pośredniego (P)
- angielski
-
- c
- Rodzaj dokumentu
- Książka
-
- a
- Nazwa osobowa (NP)
- Barlow, Janelle
-
- d
- Daty biograficzne (NP)
- (1943- ).
-
- 9
- KHW
- 13987
-
- i
- Tekst wyświetlany na ekranie monitora (NP)
- Tyt. oryg.:
-
- a
- Tytuł (NP)
- Comlaint [!] is a gift
-
- i
- Tekst wyświetlany na ekranie monitora (NP)
- Tyt. oryg.:
-
- a
- Tytuł (NP)
- Complaint is a gift
-
- a
- Miejsce wydania (P)
- Warszawa :
-
- b
- Nazwa wydawcy (P)
- Wydawnictwo Naukowe PWN,
-
- c
- Data wydania (P)
- 2001.
-
- a
- Określenie formy książki i/lub objętość (NP)
- 249, [3] s. ;
-
- c
- Format (NP)
- 21 cm.
-
- a
- Termin opisujący typ zawartości
- Tekst
-
- b
- Kod określający zawartość
- txt
-
- 2
- Źródło (terminu i kodu)
- rdacontent
-
- a
- Tryb odtwarzania
- Bez urządzenia pośredniczącego
-
- b
- Kod typu mediów
- n
-
- 2
- Źródło (terminu i kodu)
- rdamedia
-
- a
- Hasło opisujące typ nośnika
- Wolumin
-
- b
- Kod typu nośnika
- nc
-
- 2
- Źródło (terminu i kodu)
- rdacarrier
-
- a
- Uwaga ogólna (NP)
- Na s. tyt. błąd literowy w nazwisku autora przedm. Właściwa forma nazwiska: Colin Marshall.
-
- a
- Uwaga ogólna (NP)
- Błąd literowy w tytule oryginału - powinno być "complaint".
-
- a
- Symbol klasyfikacji
- 346.54
-
- 9
- UKD
- 3513
-
- 2
- Identyfikator wydania tablic
- UDC-P058
-
- b
- Dopowiedzenie
- Przepisy dotyczące rynku i produkcji. Promocja biznesu. Postęp naukowo-techniczny. Jakość produkcji i usług. Gwarancje. Marketing. Konkurencja. Monopole. Prawo antymonopolowe. Ochrona konsumentów. Fuzje przedsiębiorstw.
-
- a
- Symbol klasyfikacji
- :339.138
-
- a
- Hasło przedmiotowe
- Relacje z klientami.
-
- 2
- Źródło terminu
- kaba
-
- 9
- KHW
- 127692
-
- a
- Hasło przedmiotowe
- Zadowolenie konsumentów.
-
- 2
- Źródło terminu
- kaba
-
- 9
- KHW
- 149763
-
- a
- Hasło przedmiotowe
- Postawy konsumentów.
-
- 2
- Źródło terminu
- kaba
-
- 9
- KHW
- 115119
-
- a
- Hasło przedmiotowe
- Skargi konsumenckie.
-
- 2
- Źródło terminu
- kaba
-
- 9
- KHW
- 202582
-
- a
- UKD
- 346.54:339.138
-
- a
- Nazwa ciała zbiorowego lub nazwa geograficzna jako pierwszy element (NP)
- Wydawnictwo Naukowe PWN.
-
- 4
- Kod relacji
- pbl
-
- 9
- KHW
- 52648
| 003 -Nazwa inst., której nr kontr. jest w polu 001 [,] |
|
|---|---|
| 005 -DATA I CZAS OSTATNIEJ MODYFIKACJI [,] |
|
| 020 -Międzynarod. znormalizowany nr książki - ISBN [ , ] | |
| 040 -Instytucja sporządzająca opis [ , ] |
|
| 041 -Język dokumentu [1, ] |
|
| 942 -Rodzaj dokumentu [ , ] |
|
| 100 -Hasło główne - nazwa osobowa [1, ] |
|
| 245 -Strefa tytułu i oznaczenia odpowiedzialności [1,0] | |
| 246 -Wariant tytułu [1, ] |
|
| 246 -Wariant tytułu [1, ] |
|
| 260 -Strefa adresu wydawniczego [ , ] |
|
| 300 -Strefa opisu fizycznego [ , ] |
|
| 336 -Typ zawartości [ , ] |
|
| 337 -Typ mediów [ , ] |
|
| 338 -Typ/rodzaj nośnika [ , ] |
|
| 500 -Uwaga ogólna [ , ] |
|
| 500 -Uwaga ogólna [ , ] |
|
| 080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ] |
|
| 080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ] |
|
| 650 -Hasło przedmiotowe [ ,7] |
|
| 650 -Hasło przedmiotowe [ ,7] |
|
| 650 -Hasło przedmiotowe [ ,7] |
|
| 650 -Hasło przedmiotowe [ ,7] |
|
| 980 -Symbol UKD [ , ] |
|
| 700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ] | |
| 700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ] | |
| 700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ] | |
| 710 -Hasło dodatkowe - nazwa ciała zbiorowego [2, ] |
|
| 920 -ISBN [ , ] | |
| Data inwentaryzacji | Lokalizacja | Sygnatura | Numer inwentarzowy | Status udost. |
|---|---|---|---|---|
| 2001-06-13 | BE | E.67770 | -2 | |
| 2002-02-22 | BE | S.89131 | -3 | |
| 2002-01-31 | T | T.6349 | -2 | |
| 2014-11-20 | T | TM.11673 | TM.11673 | -3 |