Szczegóły MARC21

  1. Home
  2. MARC21

Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją /

005 -DATA I CZAS OSTATNIEJ MODYFIKACJI [,]
    • @
    • pole kontrolne
    • 20100610105410.0
020 -Międzynarod. znormalizowany nr książki - ISBN [ , ]
    • a
    • Numer ISBN
    • 9788376015750 Find
040 -Instytucja sporządzająca opis [ , ]
    • a
    • Instytucja, która sporządziła opis (NP)
    • SZCZ U/DL
    • c
    • Instytucja, która sporządziła rekord (NP)
    • SZCZ U/DL
    • d
    • Instytucja, która zmodyfikowała rekord (P)
    • SZCZ U/OG
041 -Język dokumentu [1, ]
    • a
    • Język tekstu (P)
    • polski
    • h
    • Język tekstu oryginalnego i/lub pośredniego (P)
    • angielski
044 -Kraj miejsca wydania [ , ]
    • a
    • Kraj miejsca wydania
    • Polska
942 -Rodzaj dokumentu [ , ]
    • c
    • Rodzaj dokumentu
    • Książka
100 -Hasło główne - nazwa osobowa [1, ]
    • a
    • Nazwa osobowa (NP)
    • Barlow, Janelle
    • d
    • Daty biograficzne (NP)
    • (1943- ).
    • 9
    • KHW
    • 13987
245 -Strefa tytułu i oznaczenia odpowiedzialności [1,0]
    • a
    • Tytuł
    • Markowa obsługa klientów : Find
    • b
    • Ciąg dalszy tytułu (NP)
    • nowe źródło przewagi nad konkurencją / Find
    • c
    • Pozostałe elementy strefy tytułu i oznaczenia odpowiedzialności (NP)
    • Janelle Barlow, Paul Stewart ; przeł. Anna Stelmach.
246 -Wariant tytułu [1, ]
    • i
    • Tekst wyświetlany na ekranie monitora (NP)
    • Tyt. oryg.:
    • a
    • Tytuł (NP)
    • Branded customer service
260 -Strefa adresu wydawniczego [ , ]
    • a
    • Miejsce wydania (P)
    • Warszawa :
    • b
    • Nazwa wydawcy (P)
    • Wolters Kluwer business :
    • b
    • Nazwa wydawcy (P)
    • International Publishing Service. IPS Wydawnictwo,
    • c
    • Data wydania (P)
    • 2010.
300 -Strefa opisu fizycznego [ , ]
    • a
    • Określenie formy książki i/lub objętość (NP)
    • 236 s. :
    • b
    • Oznaczenie ilustracji (NP)
    • il. ;
    • c
    • Format (NP)
    • 24 cm.
490 -Strefa serii i książki wielotomowej - forma nie do wyszukiwania [1, ]
    • a
    • Tytuł (P)
    • Sprzedaż, Obsługa Klienta Find
830 -Hasło dodatkowe serii i opisu książki wielotomowej - tytuł ujednolicony/tytuł [ ,0]
    • a
    • Tytuł ujednolicony/tytuł (NP)
    • Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM
    • 9
    • KHW
    • 13992
504 -Uwaga dot. bibliogr. załącznikowej [ , ]
    • a
    • Uwaga dot. bibliografii załącznikowej
    • Bibliogr. Ind.
080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]
    • 2
    • Identyfikator wydania tablic
    • UDC-P058
    • 9
    • UKD
    • 5648
    • a
    • Symbol klasyfikacji
    • 658.818
    • b
    • Dopowiedzenie
    • Obsługa klienta.
080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]
    • 2
    • Identyfikator wydania tablic
    • UDC-P058
    • 9
    • UKD
    • 5628
    • a
    • Symbol klasyfikacji
    • 658.3
    • b
    • Dopowiedzenie
    • Personel przedsiębiorstwa. Stosunki międzyludzkie w przedsiębiorstwie.
080 -Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna [ , ]
    • 2
    • Identyfikator wydania tablic
    • UDC-P058
    • 9
    • UKD
    • 3296
    • a
    • Symbol klasyfikacji
    • 339.138
    • b
    • Dopowiedzenie
    • Marketing. Badania marketingowe.
980 -Symbol UKD [ , ]
    • a
    • UKD
    • 658.818:658.3:339.138
700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ]
    • a
    • Nazwa osobowa (NP)
    • Stewart, Paul Andrew Find
    • d
    • Daty biograficzne (NP)
    • (1966- ).
    • 9
    • KHW
    • 13990
700 -Hasło dodatkowe - nazwa osobowa [1, ]
    • 9
    • KHW
    • 13991
    • a
    • Nazwa osobowa (NP)
    • Stelmach, Anna Find
    • c
    • Dopowiedzenie inne niż daty biograficzne (NP)
    • (tłumacz).
    • e
    • Określenie rodzaju współpracy
    • Tł.
920 -ISBN [ , ]
    • a
    • ISBN
    • 978-83-7601-575-0 Find
Data inwentaryzacji Lokalizacja Sygnatura Numer inwentarzowy Status udost.
2016-03-17GW339.138GW.7158-3
2010-05-26TT.10912T.10912-2
2010-06-18T TM.7263-2