Po drugie klient : zadowoleni pracownicy gwarancją sukcesu firmy /
- Podtytuł:
- zadowoleni pracownicy gwarancją sukcesu firmy /
- Wariant tytułu:
- Customer comes second
- Autor:
- Rosenbluth, Hal F.
- Hasło dodatkowe:
- Peters, Diane McFerrin.
- Hasło dodatkowe:
- Kwaśniewska, Anna Tł.
- Hasło dodatkowe:
- Wolters Kluwer Polska.
- Odpowiedzialność:
- Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters ; [przeł. Anna Kwaśniewska].
- Miejsce:
- Kraków :
- Wydany przez :
- Wolters Kluwer Polska,
- w roku:
- 2009.
- Opis fizyczny:
- 295 s. ; 24 cm.
- Seria:
-
(Biznes - Wolters Kluwer Polska )
(Biznes ) - Uwagi:
-
Tyt. oryg.: The customer comes second. Put your people first and watch'em kick butt.
Bibliogr. s. 289. Indeks.
- ISBN:
- 978-83-7526-654-2
- UKD:
- 331.1:005.73](083.1)
Dostępne pozycje
| Egzemplarz | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| miejsce | numer inwentarzowy | sygnatura | status | data zwrotu | akcje | |
| BE E.72860 krótkoterminowe | E.72860 |
Czytelnia ul. Mickiewicza 66 : Personel |
krótkoterminowe | Zamów | ||