Bailey, Keith.

    Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; oprac. wersji pol. Łukasz Tuszyński.
    Warszawa : Wydawnictwo RM, 1999. [19], 295 s. : il. ; 24 cm.
    (... dla Opornych)
    (... dla Opornych)
   
Wybór głównego autora za pierwodrukiem oryginału.    
Tyt oryg.: Customer service for dummies.

    ISBN 83-7243-025-X


Relacje z klientami

   
E.67304   
S.86857        UKD: 658.818