Klient nasz pan czyli Wzorowa obsługa konsumenta /
Opis
Rewers, Jerzy.
Klient nasz pan czyli Wzorowa obsługa konsumenta / Jerzy Rewers.
Kraków : Wydaw. Profesjonalnej Szkoły Biznesu, 1997.
84 s. : il. ; 20 cm.
(Biblioteka Menedżera)
(Biblioteka Menedżera)
ISBN 83-85441-62-X
Handel
Konsumenci
Preferencje konsumenta.
Relacje z klientami.
Sprzedaż
E.67031
S.86378