Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy /
Opis
Szpakowski, Mirosław K.
Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy / Mirosław K. Szpakowski, Iwona Szpakowska.
Wydanie drugie - uaktualnione i rozszerzone.
Zamość : Knowledge Innovation Center, 2021.
336 stron : ilustracje ; 24 cm.
U dołu okładki: Najnowsze uwarunkowania prawne.
Zawiera także teksty aktów prawnych.
ISBN 978-83-950540-1-3
Obsługa klientów
Relacje z klientami
Sprzedaż
T.21628
TM.16165
TM.16166