Profesjonalna obsługa klienta /
Opis
Rosa, Grażyna ((1968- ).)
Profesjonalna obsługa klienta / Grażyna Rosa, Izabela Ostrowska, Urszula Chrąchol-Barczyk.
Wydanie I.
Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2020.
228 stron : ilustracje ; 24 cm.
(Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, ISSN 0860-2751 ; t. (MCLXXXVII) 1113)
(Rozprawy i Studia - Uniwersytet Szczeciński ISSN 0860-2751 t. 1113)
ISBN 978-83-7972-342-3
Obsługa klientów.
Kasa fiskalna
Obsługa klienta
Reklamacja
Techniki sprzedaży
T.20950
Z.124241
E.79682
S.96597
S.98199
S.98200
S.98201
S.98202
S.98203
S.98204
S.98205
S.98206