Błoński, Krzysztof ((ekonomia).)

    Mechanizm kształtowania satysfakcji klientów z usług świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego / Krzysztof Błoński. Wydanie I.

    Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2018. 314 stron : ilustracje ; 24 cm.
    (Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, ISSN 0860-2751 ; t. (1078) 1004)
    (Rozprawy i Studia - Uniwersytet Szczeciński ISSN 0860-2751 t. 1004)
    ISBN 978-83-7972-187-0


Samorząd lokalny
Zadowolenie konsumentów.
Konsumenci
Administracja publiczna
Infrastruktura społeczna
Jakość usług
Obsługa klienta
Pracownice i pracownicy samorządowi
Przedsiębiorcy i przedsiębiorczynie
Samorząd terytorialny
Satysfakcja (psychologia)

   
E.78478   
S.95788   
S.95789   
E.78483   
Z.122994   
S.95797   
T.20364