Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? /

Opis

Boguszewicz-Kreft, Monika.

    Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft. Wyd. 2.

    Warszawa : CeDeWu, 2013. 301 s. : il. ; 24 cm.
   
Wyd. 1 pt.:"Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach".

    ISBN 978-83-7556-556-0


Marketing usług.
Marketing
Marketing

   
T.14252        UKD: 339.138:366:658.818