Zarządzanie jakością usług w instytucjach publicznych / red nauk. Józef Frąś.
    Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2008. 205 s. : il. ; 24 cm.
    (Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, ISSN 0860-2751 ; t. (791) 717)
    (Rozprawy i Studia - Uniwersytet Szczeciński ISSN 0860-2751 t. 717)
    ISBN 978-83-7241-697-1


Jakość usług
Zarządzanie jakością
Instytucje publiczne
Instytucje publiczne

   
E.71711   
S.93363   
S.93364   
S.93365   
Z.112412   
E.71794        UKD: 005.6:061.2](075.8)