Marketing lojalnościowy : jak z zadowolonymi klientami i lojalnymi pracownikami osiągnąć sukces /
Opis
SCHÜLLER, ANNE M.
Marketing lojalnościowy : jak z zadowolonymi klientami i lojalnymi pracownikami osiągnąć sukces / Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs.
Wyd.2 rozsz..
Pruszków : "Akademia Sukcesu", cop.2005.
348 s. : il. : 21 cm.
Tł. z jęz. ang. - Ind
ISBN 83-919732-7-1
T.8958
UKD: 339.138