TY  - BOOK
A2  - Katarzyna Szczepańska.
AU  - Szczepańska-Woszczyna, Katarzyna.
KW  - Jakość totalna.
Podejmowanie decyzji.
Rozwiązywanie problemu.
NV  - 181 s. :
PY  - 1999
SN  - 8371791585
TI  - Techniki menedżerskie w TQM /
ER  -