TY  - BOOK
A2  - John Bank ; tłumaczył Andrzej Teodorowicz ; redaktor naukowy Grażyna Gierszewska.
A3  - Teodorowicz, Andrzej.
A3  - Gierszewska, Grażyna.
AU  - Bank, John.
ET  - Wydanie I (nakład drugi).
KW  - Zarządzanie jakością.
Jakość totalna.
NV  - XX, 236 stron :
PY  - 1997
SN  - 8385205578
TI  - Zarządzanie przez jakość /
ER  -