TY  - BOOK
A2  - pod redakcją Kazimierza Rogozińskiego ; zespół autorów: Marcin Chłodnicki, Monika Dobska, Amir Fazlagić, Kazimierz Rogoziński, Paweł Zeller.
A3  - Rogoziński, Kazimierz.
A3  - Chłodnicki, Marcin.
A3  - Dobska, Monika.
A3  - Fazlagić, Amir Jan
A3  - Zeller, Paweł.
KW  - Usługi.
Marketing usług.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
NV  - 227 stron :
PY  - 2006
SN  - 8372516022
TI  - Zarządzanie relacjami w usługach : praca zbiorowa /
ER  -