TY  - BOOK
A2  - hrsg. Jörg Becker, Martin Kugeler, Michael Rosemann.
A3  - Becker Jörg
A3  - Kugeler Martin
A3  - Rosemann Michael
ET  - 4., korrigierte und erwiterte Aufl.
N1  - Bibliogr.Ind
NV  - XXVIII, 637 s. : 
PY  - 2003
SN  - 3540001077
TI  - Prozessmanagement :  ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung / 
ER  -