TY  - BOOK
A2  - Jill Dyché ; [tł. Marzena Witek].
A3  - Witek, Marzena.
AU  - Dyché, Jill.
KW  - Relacje z klientami zarządzanie.
NV  - 272 s. :
PY  - 2002
SN  - 837197843X
TI  - CRM : relacje z klientami /
ER  -