TY  - BOOK
A2  - Jacek Jędrzejczak.
AU  - Jędrzejczak, Jacek.
KW  - Relacje z klientami
NV  - 109, [2] s. ;
PY  - 2007
SN  - 9788374263849
TI  - Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk /
ER  -