TY  - BOOK
A2  - Graham Roberts-Phelps ; [przekł. Witold Biliński].
A3  - Biliński, Witold.
AU  - Roberts-Phelps, Graham.
ET  - Wyd. 2.
KW  - Personel kształcenie
Relacje z klientami.
Gry kierownicze.
N1  - Skoroszyt.
NV  - 249 s. ;
PY  - 2012
SN  - 9788326414589
TI  - Ćwiczenia z zakresu obsługi klienta /
ER  -