TY  - BOOK
A2  - pod redakcją Barbary Kucharskiej ; poszczególne rozdziały opracowali Beata Kolny [i 7 pozostałych].
A3  - Kucharska, Barbara
A3  - Kolny, Beata.
KW  - Handel detaliczny Polska
Obsługa klientów
NV  - 151 stron :
PY  - 2010
SN  - 9788372464958
TI  - Obsługa klienta w przedsiębiorstwie handlu detalicznego : praca zbiorowa /
ER  -