TY  - BOOK
A2  - Justyna Maciąg ; Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach.
AU  - Maciąg, Justyna.
KW  - Jakość usług zarządzanie.
Turystyka zarządzanie.
Zarządzanie jakością.
NV  - 243 s. :
PY  - 2010
SN  - 9788360841457
TI  - System zarządzania jakością usług : zasady i metody : (na przykładzie usług turystycznych i rekreacyjnych) /
ER  -