TY  - BOOK
A2  - Wioletta Wereda. 
AU  - Wereda, Wioletta.
NV  - 216 s. : 
PY  - 2009
SN  - 9788376410173
TI  - Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / 
ER  -