TY  - BOOK
A2  - Hermann Diller, Alexander Haas, Björn Ivens.
A3  - Haas Alexander
A3  - Ivens Björn
AU  - DILLER, HERMANN
N1  - Bibliogr. Ind
NV  - 477 s. : 
PY  - 2005
SN  - 3170184032
TI  - Verkauf und Kundenmanagement :  eine prozessorientierte Konzeption / 
ER  -