TY  - BOOK
A2  - Alicja Mazur, Dariusz Mazur oraz W. Bełz, G. Dorenda, A. Parylak.
A3  - Mazur Alicja
A3  - Mazur Dariusz
A3  - Bełz W.
A3  - Dorenda G.
A3  - Parylak A.
N1  - Bibliogr
NV  - 242 s. : 
PY  - 2004
SN  - 8391280047
TI  - Jak wdrożyć CRM [Customer Relationship Management] w małej i średniejfirmie / 
ER  -